■■オークションルールについて■■

安心してオークションをお楽しみ頂く為、ご入札前に下記のオークションルールをご同意いただける方のみ、ご入札をお願いいたします。

ご不明な点などがございましたら、ご入札前にお気軽に当店までお問い合わせくださいませ。

■■お取引の流れについて■■

■ ご落札いただいたきましたら取引ナビの[購入手続きする]ボタンを押し、購入手続きページに進んでください。

①お支払方法の選択をします。

選択されている支払い方法を変更したい場合は「お支払い方法」の[変更]をクリックして、変更してください。

②配送方法を選択します。

ストアが指定した配送方法が表示されます。複数から選択できる場合は[変更]をクリックして、ご希望の配送方法を選択してください。

※ストア決済では、落札者の操作での送料の変更はできません。

③お届け先、ご請求先を確認します。

お届け先はYahoo! JAPAN IDの登録情報が自動的に設定されています。お届け先や請求先を変更したい場合は[変更]をクリックして、住所を登録してください。

④ストアへの要望を入力します。

※配達日時のご希望、評価不要の方はその旨を要望欄にご記載ください。

 当店では商品の同梱は承っておりません。ご了承ください。

⑤[確認する]ボタンを押し、確認画面が表示されるので金額などを確認し、[上記に同意のうえ購入を確定する]ボタンを押します。

 

■ 落札日より5日以内にお支払い手続きをする。

ストアの銀行口座に振り込む場合など、購入確定後に支払い手続きが必要な場合は続けて支払いを完了してください。

落札金額+消費税+送料の合計金額をご入金ください。

※ 注 意 ※
商品によって、送料が変わるものがございます。
送料が異なる場合は、商品ページに記載いたします。
必ず落札前にご連絡頂きご確認下さい。

 

■ ご入金確認出来次第、商品を発送させていただきます。

ご入金確認できましたら、3営業日以内に発送を致します。(土・日・祝・夏季/冬季長期休暇がございます。)

ヤマト家財便など配送方法によってはお日にちを頂く場合もございます。

発送完了後、お問い合わせ番号などのメールを当店よりお送りいたします。

当店からのメールが届かない場合

セキュリティーソフトの関係で、迷惑メールに入っている可能性がありますので、削除する前に一度ご確認ください。

 

■ お客様のお手元に商品がお届けできましたら、お取引完了です。

 

■■お支払い・発送・送料について■■

~お支払いについて~

●銀行振込:PayPay銀行
※振込み手数料は、お客様ご負担となります。

●ストア決済:PayPay(残高)/PayPay(クレジット)※旧あと払い/クレジットカード

●宅配便コレクト
※代引手数料は商品価格によって変動します。
※合計金額が30万円を越えるものは、宅配便コレクトは利用できません。
※商品によっては宅配便コレクトがご利用いただけない場合がございます。

~発送のタイミングについて~

基本的にはご入金確認のできた3営業日以内に発送させていただきます。土曜・日曜・祝日、夏季/冬季長期休暇は当店がお休みのため、翌営業日の発送になります。

※お急ぎのお客様は、お手数ですがご希望の 到着日時に間に合うか、事前にお問い合わせください。

~送料について~

商品によって送料が異なる為、必ず商品ページをご確認ください。
※通常はヤマト運輸で発送いたしますが、商品によっては他の運送会社で発送する場合がございます。

~商品のお取り置きについて~

取り置きはご落札から1週間までとなります。
1週間を過ぎる場合、商品の状態につきましては保証出来かねます。  

 

■■返品について■■

●●返品について●●

商品の返品は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には返品をお受けします。
商品到着後1週間以内にご連絡ください。
なお、商品到着後に状態が変わったもの(使用した、傷や汚れが付いた、刀身を研磨した等)につきましては返品・交換はお受付出来かねます。
※商品到着後1週間以上経過した商品はいかなる場合も返品をお受けできません。

 

●●出荷前の破損・紛失等の処理について●●

商品管理には十分気をつけておりますが、万が一 出荷前に破損・紛失等が発生しお品物のお届けが難しくなった場合は
ただちにご連絡のうえ、その商品の税込落札価格と送料を早急にご返金させて頂きます。
取扱商品が古美術品のため、代替品・類似品のご用意はできかねますので、ご了承ください。

■■注 意 事 項■■

出品商品につきまして、骨董品、中古品ですので、説明しきれない時代物としてのスレや、変色、使用へこみ、高台の使用あたり、小キズ等の欠点はあります。
欠点を気になさる方、 神経質な方は入札を控えて下さい。
時代感など、欠点も含めて愛して頂ける方の入札をお待ちしています。
これらの理由によるご返品・キャンセルはお断りいたします。必ずご了承の上入札お願いします。

※画像・説明文を十分ご確認ご理解の上、ご入札をお願いします。
   キャンセルは一切出来ません。

ご落札されてから48時間以内にお名前・お届け先等のご連絡、ご落札から5日以内にご入金出来る方のみご入札お願いします。
上記の期日が守れない場合は、いかなる理由がございましても「お客様都合のキャンセル」をさせて頂きます。

ご了承のほど宜しくお願い致します。
購入意志の無い方のご入札はご遠慮願います。

真贋保証について
■真贋保証商品につきましては、タイトルに【真作保証】と記載してます、必ずご確認下さい。
■真作保証品が公定鑑定機関で本物でないという判断がなされた場合は、返品対応をさせて頂きます。
   鑑定の際の鑑定料、交通費、諸経費等はお客様にてご負担下さい。
■ご入札された場合は、上記の説明や注意事項等などを全て同意されたものとさせて頂きます。

商品画像について
ご使用のブラウザやパソコンのモニター環境などによっては、多少色合いなどが異なって見える場合がございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

細かい細工の施してある商品につきまして、細工の欠けなど現物に近い写真と丁寧な説明を心掛けておりますが、
細部の細部の細かな欠け等は画像掲載できない可能性がございます。その点はご了承の上ご入札ください。

消費税について
当店でご落札の場合は落札金額+消費税がかかります。

■■会 社 概 要■■

〒720-0824 広島県福山市多治米町1-12-1
新古美術 文大
TEL : 084-982-7778
MAIL : info@artshop2017.com